-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizează comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom informa prin email direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Papucii sunt potriviți pentru utilizare în exterior?
Acești papuci sunt concepuți pentru utilizare în interior, dar pot fi purtați în exterior pe suprafețe curate.
Papucii sunt spălabili?
Da, pot fi spălați la mașină la rece, ciclu delicat.
Papucii păstrează căldura pentru mult timp?
Datorită căptușelii moi și pufoase, papucii vă mențin picioarele calde timp de câteva ore.
Papucii sunt potriviți pentru picioare sensibile?
Da, datorită căptușelii lor moi și pufoase, oferă un confort optim chiar și pentru picioarele sensibile.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!